特定商取引法に基づく表示

株式会社Masterkeys(以下「当社」と称呼)が運営するオンライン賃貸借プラットフォーム「Masterkeys」では、ゲスト(サービス利用規約第2条第1項第2号の者をいう。以下同じ)と賃貸借にかかる契約の締結をする事業者は当社のほか、登録物件(サービス利用規約第2条第1項第6号をいう。以下同じ)の利用期間や提供態様に応じてホスト(サービス利用規約第2条第1項第3号をいう。以下同じ)も含まれます。以下には、当社に適用される事項を表示しており、その他登録物件によって定められた個別の事項、契約条件等はそれぞれの申込受付ページをご参照いただくほか、ホストにかかる名称、住所その他の法定事項についてお知りになりたい場合は、後記4.メールアドレスまたはサポートデスクより開示請求をしてください。

1. 提供事業者の名称

株式会社Masterkeys

2. 運営統括責任者

藤岡 康臣

3. 電話番号

4.のメールアドレスまたはヘルプページから請求をいただいた場合に、遅滞なく開示いたします。なお、本サービスでは電話でのお問い合わせを受け付けておりません。サポートはメールのみとなりますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

4. メールアドレス

support@masterkeys.co.jp

5. 代金の支払方法、支払時期

クレジットカード決済またはデビットカード決済になります。支払時期は前払いになります。具体的な支払日は、ご利用先のカード会社が定める締め日や契約内容により異なりますので、当該カード会社までお問い合わせください。

6. サービス提供の時期

クレジットカードまたはデビットカード利用の承認が下りた後(マンスリーチャージの場合は当社およびホストの審査が完了した後)、利用申込においてゲストが指定した時期に提供されます。

7. 返品・キャンセル

各登録物件の申込受付ページにおいて、物件ごとに定められたキャンセルポリシーを表示しておりますので、そちらをご確認ください。併せて、キャンセル規約もご参照ください。
必要事項を入力・送信後に、ダウンロードページをご案内します。
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