規約類
サービス利用規約
プライバシー規約
キャンセル規約
賃貸利用特約

方針・ポリシー
サイト運営方針
個人情報保護方針
反社会的勢力に対する基本方針
クッキーに関する方針
特定商取引に基づく表示

サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、株式会社Masterkeys（以下「当社」といいます。）の提供する賃貸不動産オンライン・マーケットプレイス「Masterkey」のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。当該サービスをユーザーとしてご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービス（第2条に定義）の利用に関する当社とユーザー（第2条に定義）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社ウェブサイト（第2条に定義）上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸特約等（プライバシー規約、キャンセル規約を含みます）は本規約の一部を構成するものとし、別段の定めがない限り、こののち「本規約」という語はそれらルール、諸特約等をすべて含むものとします。
  3. 当社は、当社の裁量と判断において、ユーザーに事前に通知することなく、いつでも本サービスの内容を変更できるものとします。ただし、ユーザーに重大な影響を与えると当社が判断した場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
  4. 当社は、本規約を変更した場合には、ユーザーに当該変更内容を通知又は公表等するものとし、当該変更内容の通知後、本規約に同意しないユーザーは本件サービスの利用を停止してください。ユーザーが引き続き本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第2条 用語の定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

(1) 「ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者（本項第２号乃至第５号に応じて区分されます。なお、１ユーザーアカウントあたり複数の区分に属することが可能です。）としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
(2) 「ゲスト」とは、ユーザーのうち、本サービスを利用して登録物件を賃借、利用等する者のことを意味します。
(3) 「ホスト」とは、ユーザーのうち、本サービスを利用して登録物件を賃貸、提供等する者のことを意味します。
(4) 「エージェント」とは、ユーザーのうち、ホストの意思により委任され、ホストに代わり「エージェント規約」第5条第1項に定める事項を行う者のことを意味します。
(5) 「サジェスター」とは、ユーザーのうち、「サジェスター規約」第4条第1項に定めるサジェスターに登録し、当社の指定する方法に従って、コメント・画像等で構成された記事広告ページ（利用規約第4条に定めるコンテンツに該当します。以下、単に「記事広告」といいます）を作成及び当社ウェブサイトに公開する者のことを意味します。
(6) 「登録物件」とは、当社ウェブサイトを通じて利用することが可能であり、ホストが所有、管理、一時使用の許諾又は転貸する、居住、宿泊、滞在、商用利用その他の用途の土地又は建物（建物の一部を含みます）を意味します。
(7) 「利用料金」とは、本サービス利用の対価としてゲストがホストに支払う金員を意味します。
(8) 「本サービス」とは、当社ウェブサイトを通じて、登録物件を賃貸又は提供したいホストと、登録物件を賃借又は利用したいゲストが、直接取引（当社が代行、仲介、斡旋する場合も含みます）を行うことができる、オンライン・マーケットプレイスのサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
(9) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
(10) 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://www.masterkeys.jp」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
(11) 「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
(12) 「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。
(13) 「利用契約」とは、第３条第6項に定義される「利用契約」を意味します。

第3条 登録

  1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用のために必要なアカウントの登録を申請することができます。
  2. 当社が認める場合を除き、2件以上のアカウントの作成または第三者へのアカウントの譲渡その他の方法による転移はできません。
  3. 登録希望者は、法的拘束力がある契約を締結できる個人又は法人に限られ、登録希望者は、本サービスを利用することにより契約を締結するための法的資格及び権限を有することを表明し、保証するものとします。
  4. 当社は、前項に基づき登録を申請した者が、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合は、登録を拒否します。
  5. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

    (1)満18歳に達していない場合
    (2)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    (3)法令等又は利用規約に違反した、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
    (4)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    (5)過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
    (6)本サービスと、同一又は類似のサービスを提供していると当社が判断した場合
    (7)本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であると当社が判断した場合
    (8)その他、当社が登録を適切ではないと判断した場合
  6. 当社は、前２項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知の発信により登録希望者のユーザーとしての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約（以下「利用契約」といいます。）がユーザーと当社の間に成立します。
  7. ユーザーは、登録の申請にあたっては、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。なお、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第4条 コンテンツ（権利帰属、自動削除）

  1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. ユーザーは、本サービスを通じて、作成、アップロード、投稿、送信その他の方法により提供するコンテンツ（アカウント情報、登録物件情報のほかユーザーが当社指定様式にしたがって提供する情報をいう。なお、文章、画像、動画その他のデータを含むがこれに限らない。以下同じ）について、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、世界的、非独占的、無償、撤回不能、永続的、サブライセンス可能かつ譲渡可能な利用（アクセス、使用、保存、複製、改変、頒布、公開、展示、送信、ストリーム配信、放送、翻訳・翻案、公衆送信、派生著作物の作成、表示及び実行その他のあらゆる利用を含みます。）に関するライセンスを付与します。
  3. ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して、コンテンツにかかる著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
  4. コンテンツにつき、不適切な内容として他のユーザー等から一定数の批判的評価（基準については別途定める）がなされた場合には、当該投稿内容は第8条に掲げる禁止行為に該当するものと見なし、自動的に削除または非公開設定等の措置（以下「削除等」といいます。）を講じます。
  5. ユーザーは前項に定める自動削除等方式に同意するものとし、いかなる理由を問わず、当該削除等に対して異議を述べず、当社に対して損害賠償請求その他名目のいかんを問わず何らの請求もできないものとします。
  6. 当社は当該削除等の結果、削除された投稿内容について調査、検討、判断その他の行為をする債務を負っておらず、ユーザーは当社の当該債務の不存在を確認します。

第5条 本サービスの利用

  1. ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約の目的及び内容に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
  3. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  4. ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
  5. 本サービスは、ユーザー間における登録物件の賃貸借の取引機会を提供するものであり、次の態様に基づいて行うものとします。

    (1)タイムチャージ方式（1時間単位で賃貸借するもの）
    (2)デイチャージ方式（1日単位で賃貸借するもの）
    (3)マンスリーチャージ方式（1か月単位で賃貸借するもの。）
  6. ユーザー間の賃貸借契約の内容、条件その他の事項は、全て両者の間で直接行われ、合意されるものであり、それらに関して当社は保証をするものではなく、一切の責任を負いません。但し、当社がホストとなる場合（前項のマンスリーチャージ方式の場合）はこれに限りません。

第6条 料金及び支払方法

  1. ゲストが、登録物件を賃借、利用等する場合には、ホストに対して利用料金（消費税別。なお、消費税以外の税金については含まれている場合と、含まれていない場合があります）を支払うものとします。
  2. 前項に定める利用料金の支払いは、クレジットカードによるものとします。各登録物件の利⽤申込後、ホストによる申込の承認がなされた時点で利用契約の予約が成立したとみなし、その時点をもってクレジットカード会社を通じた決済手続を致します（その後金額が変更になった場合には当初の決済がキャンセルされ、再度変更後の金額の決済手続がなされます。）。
  3. 前項に定める利用料金（マンスリーチャージ方式での取引の場合は、前払家賃等）の支払完了をもって、利用契約の成立とします。利⽤申込を頂いても期限までに利用料金の支払が確認できない場合、その申込は自動的にキャンセルとなり、当社は他のゲストからの申込を受け付けるものとします。
  4. ゲストが決済手続後にクレジットカード情報を削除し、新たなクレジットカード情報を登録しない場合において、当該予約の価格の変更やキャンセル料が発生したとき、当社は、当該予約に関する価格変更又はキャンセル料に限り、削除前のクレジットカード情報を用いて決済することができるものとします。
  5. ホストは、前項に定める利用料金を受領する際、本サービス及び付随するサービスの対価として、当社所定の利用手数料（消費税込）を当社又は当社が指定する者に対して支払うものとします。
  6. ゲストからの利用料金をホストに代わって当社が代理受領する場合には、利用料金をホストに支払う際に、前項の利用手数料相当額を控除する方法により支払いを受けることができるものとします。

第7条 パスワード及びユーザーIDの管理

  1. ユーザーは、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. ユーザーは、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第8条 禁止行為

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

    「法令等違反」

    (1)法令、裁判所の判決・決定・命令、行政機関の命令・要求・要請その他の行政措置等、当社が所属する業界団体等の内部規則又は本規約に違反する行為
    (2)当社、又は本サービスの他のユーザーその他の第三者の権利・利益を侵害する行為
    (3)当社、又は本サービスの他のユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
    (4)登録物件にかかる近隣者、来街者、他のユーザー（本サービス利用者に限らない。）に迷惑を及ぼす恐れがある行為。
    (5)ホストや当社の許可なく、登録物件に対して修理、改築、改造、模様替え、扉鍵の交換・改造、その他現状を変更する行為。
    (6)犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
    「不当表現」
    (7)暴力的表現、残虐表現、脅迫的表現に該当する行為
    (8)虚偽表現、詐欺的表現に該当する行為
    (9)名誉、信用を毀損する行為
    (10)猥褻表現に該当する行為
    (11)差別的表現に該当する行為
    (12)自殺、自傷行為を助長する表現に該当する行為
    (13)薬物乱用を助長する表現に該当する行為
    (14)反社会的表現に該当する行為

    「サービス保護」

    (15)リバースエンジニアリング等の解析行為
    (16)ネットワーク・システムに支障を生じさせる行為
    (17)ネットワーク・システムの不正操作
    (18)本サービスに係る不具合の意図的な利用行為
    (19)当社による本サービスの運営を妨害する行為又はそのおそれのある行為
    (20)当社又は他のユーザーに対する不当な問い合わせ又は要求 (21)当社の認めるサイト外へのリンク

    「ユーザー保護」

    (22)他のユーザーのパスワード、個人情報等の入手、収集、提供
    (23)他のユーザーの本サービス利用の妨害
    (24)スパム行為
    (25)チェーンメールの送信行為
    (26)詐欺行為
    (27)猥褻目的行為
    (28)宗教活動又はこれに類する行為
    (29)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

    「不適切行為」

    (30)面識のない異性との出会い目的での利用
    (31)異性交際に関する情報を送信する行為
    (32)反社会的勢力への利益供与等に該当する行為
    (33)第三者になりすます行為
    (34)本サービス上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為
    (35)コンテンツ・サービスの目的外利用行為

    「その他一般」

    (36)前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
    (37)その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、本サービスにおけるユーザーによる情報の送信行為を含む本サービスに係る一切の行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条 本サービスの停止等

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

    (1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    (2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    (3)火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    (4)外部サービスにおいて、トラブル、サービス提供の中断又は停止が生じたことにより、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
    (5)その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条 登録取消等

  1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザーとしての登録を取り消すことができます。

    (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2)第4条第4項に定める削除等された回数が当社所定の回数に達した場合
    (3)登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    (4)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    (5)12ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対し応答がない場合
    (6)第3条第5項各号に該当する場合
    (7)その他、当社がユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社または他のユーザーに対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社または他のユーザーに対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社は、それぞれ7日前までに当社所定の方法で相手方に通知することにより、ユーザーの登録を取り消すことができます。ただし、緊急を要する場合などやむを得ない事情が存する場合は事後の通知とします。
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条 保証の否認及び免責等

  1. 本サービスは、現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
  2. 本サービスは、ユーザーの売上その他の経済的利益を向上させることにつき、いかなる保証も行うものではありません。
  3. ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  4. ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令等に適合することを何ら保証するものではありません。
  5. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失､ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  6. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
  7. 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部サービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  8. 当社は、ユーザー間で紛争が生じた場合でも、当該紛争については当該ユーザー間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。かかる場合において、ユーザー損害を被った場合においても、一切賠償の責任を負いません。

第12条 ユーザーの賠償等の責任

  1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  2. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーはその責任と費用負担において、これを解決するものとし、当社には一切迷惑をかけないものとします。
  3. 前項の紛争を解決するために当社が何らかの費用を支出した場合には、ユーザーはかかる費用の一切（損害賠償金、和解金、訴訟等の費用、弁護士報酬等を含む。）を補償しなければなりません。

第13条 秘密保持

  1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、次の各号に掲げるものは秘密情報から除外するものとします。 (1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの (2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの (3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの (4)秘密情報によることなく単独で開発したもの (5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたもの
  2. ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の事前の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  3. 第2項の定めに拘わらず、ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  4. ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
  5. ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第14条 有効期間

  1. 利用契約は、ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、有効期間は登録が完了した日から1年間とします。但し、有効期間満了１ヶ月前までに、当社及びユーザーのいずれからも更新を拒絶する旨の通知がなされなかった場合には、利用契約は同一の条件で1年間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
  2. 利用契約は、当該ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第15条 退会

  1. ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、ユーザーとしての登録を抹消することができます。但し、次に掲げる事項がある場合には、それらが解消するまでは退会することができません。

    「すべてのユーザー」
    (1)退会を通知する日以後に、利用申込の予約が存在する場合（利用終了後に退会するか、キャンセル手続をしてください）
    (2)マンスリーチャージ方式で登録物件を利用中の場合（退去申請をしてください。）
    「ホスト」
    (3)自らの登録物件が掲載されている場合（物件情報をすべて削除してください。）
    (4)自らの登録物件に、他のゲストが利用中または利用申込の予約がある場合（他のゲストの利用が終了するまで退会できません）
    「エージェント」
    (5)自らが管理する登録物件において、他のゲストが利用中または利用申込の予約がある場合（ホストによるエージェント解除の承認がある場合はこの限りではありません）
  2. ユーザーが退会した以後は、ユーザーとして保有する一切の権利（例えば、利用ポイント、サービスステイタス、サジェスター記事の広告収入を得る権利等）を放棄することに同意します。
  3. 退会にあたり、当社または他のユーザーに対して負っている債務がある場合は、会員は当社または他のユーザーに対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社または他のユーザーに対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  4. 退会後、ユーザーが本サイトに投稿したコンテンツは、当サイトから削除します。なお、ユーザー自身の個人情報退会後についても、当サイトから削除しますが、以下情報については記録が残ることに同意します。なお、その取扱いについては、第13条の規定に従うものとします。

    (1)ユーザーの退会した記録を残すために必要最低限の情報
    (2)ユーザーの登録物件の利用記録（ホスト等の問合せに対応するため。但し、一定期間を超過すると削除します）
    (3)退会前にユーザーによる問い合わせ等があった場合の記録
  5. 当社は、本条に基づくユーザーの退会により、ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条 免責条項の制限

利用契約が消費者契約に該当する場合には、本規約に定める当社のユーザーに対する一切の責任を免責する規定は適用されないものとします。この場合、当社の賠償責任は、当社に故意又は重過失が存する場合を除き、損害の事由が生じた時点から遡って過去6ヶ月の期間にユーザーから現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。

第17条 連絡/通知

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第18条 本規約の譲渡

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第19条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により 無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第20条 存続規定

第6条（未払がある場合に限ります。）、第7条第2項、第8条第2項、第9条第3項、第4条、第10条第2項及び第4項、第11条から第13条まで、並びに第17条から第21条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第21条 準拠法及び管轄裁判所

本規約及び利用契約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条 協議解決

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

必要事項を入力・送信後に、ダウンロードページをご案内します。
サービスブックのダウンロード
不動産賃貸の
新しいスタイルです
サービスブックでメリットをご確認いただき、
ぜひご検討をお願いします。